Song Box
“Soluciones musicales a medida. Una caja, muchas historias”
Tipo de proyecto
Identidad de marca (Basic Brand), estrategia de marketing, desarrollo de producto, diseño web.
Song Box es una empresa española que da soluciones musicales a medida. Desde canciones totalmente personalizadas hasta clases online para que cualquiera pueda aprender a cantar o tocar un instrumento desde casa.
Se creó una marca moderna y cercana, el enfoque estaba en no realizar una imagen demasiado vinculante a un servicio en concreto ya que esto limitaría la proyección a futuro del proyecto. Se optó por una tipografía sans serif o palo seco con un detalle en la forma y terminación de la letra G, con el fin de que esta se asemejara a una onda sonora o la manija/llave de mano de una antigua caja de música.
Durante el proceso se profundizo en la estrategia de marketing y el modelo de negocio. Al llegar al producto, se tomo la decisión de desarrollar un packaging que aportará mayor valor al servicio y la experiencia del cliente. Se estudió la estrategia de precios y de comunicación. Por último se diseñó la web siendo este su principal canal de distribución.
El problema radicaba en que al ser un producto que se percibe de forma auditiva, otras soluciones en el mercado aportaban una experiencia poco satisfactoria al cliente, con audios enviados a través de correo electrónico o escaneo de códigos QR para reproducir la canción a través de cualquier dispositivo propio.
A través del estudio se concluyó en el desarrollo un mecanismo que permitiera convertir una caja en un reproductor que se asemejará a las antiguas cajas de música que muchos teníamos de niños. Creando una experiencia diferencial en esa primera escucha y convirtiendo servicio en un producto en un bien que se pueda atesorar.
